Aktuelles

Hier finden Sie die Präsentationen zur Online-Tagung „Bereit für die Zukunft? Digitalisierung in KMU und Handwerk – Impulse zur Nutzung von Smart Services und künstlicher Intelligenz“ am 14. Dezember 2020. Keynote Session Digitalisierung: Herausforderungen & Chancen im Handwerk – Welche Rolle spielen Unternehmensführung, neue Geschäftsmodelle und Cyber Sicherheit? Cybersicherheit für KMU und Handwerk – Was passieren muss! Prof. Dr. Lars Fischer, Hochschule Bremerhaven Hier können Sie die Präsentation herunterladen >>> Vom Denken zum Machen - Digitalisierung im Handwerk Dr. Christian Welzbacher, Heinz-Piest-Institut für Handwerkstechnik an der Leibniz Universität Hannover (HPI), und Christoph Krause, Kompetenzzentrum Digitales Handwerk, Handwerkskammer Koblenz Hier können Sie die Präsentation herunterladen >>> . Führung und datenbasierte Geschäftsmodelle Dr. Christian Schröder, Institut für Mittelstandsforschung BonnSmart Services in KMU und Handwerk Hier können Sie [...]

Im 21. Jahrhundert stellt die Digitalisierung einen der zentralen Wachstums- und Innovationstreiber für die Entwicklung von Dienstleistungen dar. Jedoch erfordert die Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme auch die Fähigkeit, komplexe sozio-technische Systeme zu gestalten, zu transformieren und dauerhaft erfolgreich zu restrukturieren. Während viele Unternehmen kreative Prozesse wie das Design Thinking und die Geschäftsmodellentwicklung bereits methodisch sicher durchführen, stellt die organisationale und digitale Transformation von Dienstleistungssystemen häufig noch eine große Herausforderung dar. Prof. Dr. Daniel Beverungen Dies war der Anlass für einen interdisziplinären Workshop im Rahmen der 15. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik in Potsdam. Am 11. März tauschten sich 23 Experten aus den verschiedensten Fachbereichen dazu aus, wie die organisationale Transformationsphase in der Theorie erforscht und in der Praxis erfolgreich umgesetzt werden kann. Es [...]

Auf der WI2020, der 15. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik, richten Prof. Dr. Daniel Beverungen (Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Betriebliche Informationssysteme, Universität Paderborn) und Prof. Dr. Jens Pöppelbuß (Lehrstuhl für Industrial Sales and Service Engineering, Ruhr-Universität Bochum) einen Workshop zur Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme aus. Zentrale Inhalte sind dabei die Herausforderungen der organisationalen und digitalen Transformation sowie die Erarbeitung innovativer Methoden. Die Teilnehmer des Workshops erwartet zunächst ein interaktiver Abschnitt, in welchem die Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme anhand der DIN SPEC 33453 interaktiv vermittelt wird. Im zweiten Veranstaltungsteil erarbeiten sie Faktoren für die erfolgreiche Transformation von Dienstleistungssystemen und Methoden für die Dienstleistungsforschung. Hier erhalten Sie weitere Details zum Inhalt des Workshops. Interessenten können sich hier zur WI2020 anmelden, die vom 9. bis zum 11. März 2020 [...]

Am 07. und 08.11.2019 fand das Abschlusstreffen für das Projekt DIGIVATION – Digitale Prozessinnovationen durch datenbasierte Dienstleistungen (Förderkennzeichen: 02K14A220-24) an der Universität Paderborn statt. DIGIVATION fungierte sowohl als Forschungsprojekt für die Dienstleistungsforschung als auch als Metaprojekt zur Vernetzung von 22 Projekten in der Förderlinie „Dienstleistungsinnovation durch Digitalisierung“ im Förderprogramm „Innovationen für die Produktion, Dienstleistung und Arbeit von morgen“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung. Bei dem zweitägigen Treffen reflektierten die Projektpartner (Universität Paderborn, Universität Passau, FIR e.V. an der RWTH Aachen, Universität Siegen und itb) zusammen mit dem Projektträger Karlsruhe die Ergebnisse des Forschungsprojektes. Dabei war ein zentrales Element die DIN SPEC 33453, welche einen praxisorientierten Leitfaden zur Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme darstellt. Ferner wurden Förderempfehlungen für die Dienstleistungsforschung diskutiert, um zukunftsweisende Themen [...]

Im Rahmen des Verbundprojektes der BMBF-Fördermaßnahme „Dienstleistungsinnovation durch Digitalisierung“ hat das Projekt DIGIVATION (Förderkennzeichen 02K14A220-24) die Erarbeitung eines zeitgemäßen, generischen und anwendbaren Referenzprozess für die Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme angestoßen. Dabei ist es den Autoren gelungen einen Standard nach dem PAS-Verfahren zu entwickeln, der die Entwicklung neuer Dienstleistungen und den damit einhergehenden organisatorischen Transformationsprozess im industriellen Kontext inhaltlich anleitet und zu beschleunigt. Die DIN SPEC 33453 ist über den Beuth-Verlag abrufbar: https://www.beuth.de/de/technische-regel/din-spec-33453/310511528

Jan H. Betzing Jan H. Betzing gewann im Rahmen des Research Pitches auf der Dienstleistungstagung 2019 „Service Systems Innovation“ in Paderborn eine Konferenzreise, die durch das BMBF-geförderte Projekt DIGIVATION (Förderkennzeichen 02K14A220-24) finanziert wurde. Der Gewinner freute sich über den Besuch der Americas Conference on Information Systems (AMCIS) 2019 in Mexiko. Die AMCIS ist eine der weltweit maßgeblichen Wirtschaftsinformatik-Konferenzen (englisch Information Systems). Sie wird durch die Association for Information Systems (AIS) veranstaltet, der internationalen wissenschaftlichen Berufsgemeinschaft der Wirtschaftsinformatik. Die Konferenz stand unter dem Motto der „digitalen Konvergenz“ – dem Verschwimmen soziotechnischer Grenzen zwischen physischer und online Welt, Menschen und Maschinen, sowie Produkten und Dienstleistungen. Auf der Konferenz trafen sich Forscher der Wirtschaftsinformatik und verwandter Disziplinen aus aller Welt, um aktuelle Forschungsarbeiten [...]